Msaada

Tunawezaje kukusaidia?

Majibu ya maswali tunayoulizwa mara kwa mara. Kama swali lako halipo hapa, fomu iliyo hapa chini inamfikia mtu halisi wa timu — tunajibu ndani ya siku moja ya kazi.

Kuanza

Ninafunguaje akaunti ya POSify Pro?

Bofya "Anza sasa" kwenye tovuti hii, jaza jina, barua pepe na taarifa za biashara yako, na uanze na kifurushi cha bure mara moja — hakuna kadi ya benki inayohitajika. App ya Android ipo Google Play; ingia kwa akaunti ile ile.

Ninaongezaje bidhaa dukani kwangu?

Kwenye dashibodi nenda Bidhaa → Ongeza Bidhaa na uweke jina, bei, kundi na kiasi cha stoo. Kama una bidhaa nyingi au unahama kutoka mfumo mwingine, wasiliana nasi — kuingiza data ni sehemu ya huduma yetu ya usimikaji.

Inatumia vifaa gani?

App ya POSify Pro inatumia simu na tableti za kawaida za Android, na dashibodi inafunguka kwenye kivinjari chochote cha kisasa. Printa za risiti na visoma-barcode vya kawaida vinatumika.

Malipo na vifurushi

Malipo yanafanyaje kazi?

Vifurushi hulipwa kabla, kwa mwezi au kwa mwaka, kwa TZS, USD, KES au UGX. Malipo ya mwaka yana punguzo. Unapokea ankara kwa barua pepe baada ya kila malipo.

Ninabadilishaje kifurushi?

Nenda Mipangilio → Usajili kwenye dashibodi yako, chagua kifurushi na uthibitishe. Kupandisha kunaanza mara moja; kushusha kunaanza mwisho wa mzunguko wa malipo wa sasa.

Kutumia POS

Intaneti ikikatika inakuwaje?

Hakuna kinachosimama. POSify Pro imetengenezwa kufanya kazi nje ya mtandao kwanza: kaunta inaendelea kuuza, na mauzo yote yanajisawazisha kwenye wingu ukirudi mtandaoni.

Naweza kusimamia duka zaidi ya moja?

Ndiyo. Maduka mengi yanaendeshwa kwa akaunti moja, kila duka likiwa na stoo, wafanyakazi na ripoti zake, pamoja na uhamisho wa stoo kati ya matawi kwenye vifurushi vya kulipia.

Usalama na data

Data ya biashara yangu iko salama?

Data inasimbwa ikisafiri na ikihifadhiwa, inachukuliwa nakala rudufu kiotomatiki, na upatikanaji ndani ya biashara yako unadhibitiwa na majukumu na ruhusa pamoja na kumbukumbu ya matukio. Data ni mali yako.

Bado umekwama?

Tuandikie. Mtu halisi anajibu.

Eleza tatizo kwa Kiswahili au Kiingereza — picha za skrini zinakaribishwa. Msaada unatoka kwa timu ile ile inayojenga bidhaa.

Sentensi mbili tatu zinatosha — angalau herufi 20.

Tunajibu ndani ya siku moja ya kazi. Hakuna barua taka, kamwe.